Як повернути товар продавцю
Завжди може статися так, що після придбання товару, Ви з якої - небудь причини пошкодували про це. Залишилось одне бажання повернути придбаний товар. Може бути, що Ви не врахували будь-яких параметрів товару. Це може статися при покупці, наприклад, побутової техніки. У такому випадку у Вас є право повернути куплений товар і отримати назад свої гроші. Це право гарантоване ст. 9. Закону України «Про захист прав споживачів».
Тим не менш, варто пам'ятати, що для реалізації такого права необхідно виконати ряд вимог.
1. Право повернути товар у Вас зберігається протягом 14 днів від дати його придбання. Датою придбання товару є дата, зазначена в товарному чеку або будь-якому іншому документі, який свідчить про передачу Вам товару продавцем.
2. Товар не повинен мати дефектів і бути в робочому стані. Т. е. якщо куплена Вами побутова техніка за 14 днів вийшла з ладу, то повернути її просто так не вийде.
3. При купівлі товару вимагайте видачі чека або іншого документа, який свідчить про передачу Вам товару. Цей документ є підтвердженням того, що товар придбаний саме у цього продавця і в певну дату.
4. Крім вищевказаного повинна бути збережена упаковка товару.
Для повернення товару Ви повинні звернутися в магазин або іншу торгову точку, в якій Ви купували товар. Приходячи в магазин, візьміть з собою паспорт. У магазині Вам запропонують написати заяву на повернення товару. Це не повинно викликати у Вас обурення - це встановлена процедура. У кожному магазині, як правило, є формуляри таких заяв.
Прийнявши від Вас товар, магазин має право повернути Вам гроші протягом семи днів. Якщо гроші не повертають відразу - зажадайте виписати Вам накладну, яка буде підтвердженням того, що Ви дійсно повернули товар.
Слід зазначити, що магазин може відмовити Вам у поверненні товару, якщо такий включений до списку товарів, що не підлягають поверненню.
Подобаеться |
Возможно, это Вас заинтересует
Соціальні виплати та страхування Будь-які питання соціальних виплат та страхування краще всього розглядати, заручившись підтримкою кваліфікованого юриста | Як повернути товар продавцю Завжди може статися так, що після придбання товару, Ви з якої - небудь причини пошкодували про це. |